URA Virtual Interativa – Central de Vendas Sky

URA Virtual Interativa – Central de Vendas Sky

Central de Vendas Sky no Rio de Janeiro, adota o sistema de URA Interativa para ampliar seu horário de atendimento às vendas.

 

A Digital SAT, empresa credenciada para vendas dos pacotes de serviços Sky na cidade do Rio de Janeiro, implanta em sua central de atendimento um sistema de URA Interativa, para ampliar o horário de atendimento de sua central. Quando não houver disponibilidade de atendimento personalizado, automaticamente a URA Interativa entra em ação, atendendo a chamada e realizando o processo de pré-venda. Captando dados importantes para o inicio do processo com o cliente, registrando em banco de dados e enviando estas informações por e-mail a equipe de vendas que irá concluir o processo posteriormente.

A grande vantagem na utilização da URA Interativa é que o horário de funcionamento da central de atendimento da Sky – Digital SAT, passa a ser de 24 horas por dia. Possibilitando com isso um crescimento significativo no volume de vendas da empresa.