Sua empresa ainda possui aquela velha, enorme e antiga central telefônica? Toda vez que você precisa fazer uma simples configuração fica na dependência de que um técnico se desloque a sua empresa, e o pior, você precisa pagar, e caro, por isso.

Não vamos nem falar se por acaso você precisar adicionar um ramal, para aquele funcionário novo. E fura parede, passa cabo, estica dalí, daqui.

É, acho que está na hora de sua empresa conhecer os recursos e os beneficios do PABX Virtual. Imagine poder ampliar a quantidade de ramais de sua central, sem precisar ter gastos de infra-estrutura, em poucos minutos. Todas as configurações e gerenciamento podendo ser feito online, via internet. Ter o controle do que é feito, gerenciando os gastos, gravando as ligações de seus funcionários e clientes para monitoramento e controle de qualidade.

Sem falar na mobilidade. Um ramal no PABX Virtual pode ser acessado de qualquer lugar do mundo, basta ter conexão a Internet. Imagine você numa viagem de negócios, poderá falar com todos os colaboradores de sua empresa a custo zero na chamada, utilizando seu notebook, tablet ou celular.

Sua empresa já pode ter um sistema de telefonia profissional e com baixo custo. Chega de fidelização, taxa de adesão, contrato de assistência técnica e manutenção mensal, gasto com energia elétrica e mão de obra.

Basta que exista conexão banda larga em sua empresa ou escritório para que você possa utilizar essa tecnologia.

Discagem direta para ramal

Se uma pessoa já sabe o ramal do
atendente, ela pode discar direto sem
precisar passar pela IVR (URA)

Direcionamento automático

Até 9 opções para um atendente direcionar
as chamadas para outro ramal ou para
um número externo se necessário.

Estacionamento

Poder colocar chamadas em espera
é fundamental para um atendimento
eficiente e preciso.

Não perturbe

Essencial para um ramal não
ficar tocando se um atendente não
estiver presente.

Siga-me

Um atendente pode rapidamente
direcionar as ligações para seu
celular se necessário

Discagem rápida

Poder fazer ligações importantes discando
apenas um digito é fundamental para
agilizar e ganhar tempo.

Puxar chamadas

Um ramal pode facilmente atender
as chamadas de outros ramais do
seu departamento.

Salas de Conferência

Criar salas de conferência é um
recurso básico que toda central
PABX deve oferecer

Correio de Voz

Recados de voz enviados por e-mail agilizam
a comunicação e podem ser acessados e
deletados se necessário rapidamente.

Número Virtual (DID)

01 número para receber ligações em diversas cidades do Brasil.

IVR (URA)

Nosso sistema de atendimento automático
personalizado em até 5 níveis, se destaca
pela flexibilidade de configuração

Gravação

Para ter mais segurança e passar confiança
aos seus clientes, manter os registros das
chamadas é essencial

Departamentos

Crie departamentos como SAC, Suporte
ou outro de sua preferência e adicione
os ramais dentro deles.

Entrar em chamadas

Monitorar as chamadas em
andamento é importante para corrigir
e treinar os atendentes.

Configuração via WEB

Poder programar sua central PABX
via web, usando o smartphone ou
Tablet é algo indispensável.

Áudios personalizáveis

Crie áudios de acordo com suas preferências
e configure para Salas de Espera, IVRs e deixe
seu PABX Virtual com a cara da sua empresa.

Black e Whitelist

Controle os números que podem ou
não serem discados ou atendidos
pelos atendentes.